Contratación & Reserva

1. CONTACTE CON NOSOTROS
Para hablar con un asesor será necesario que solicite una cita previa, podrá hacerlo cumplimentando el formulario de contacto, por medio de un mensaje telefónico, o bien enviándonos un correo electrónico.

2. PRIMERA CONVERSACIÓN CON UN ASESOR ESPECIALIZADO
Una vez recibida su solicitud de información contacteremos para ofrecerle una cita telefónica con un asesor, para que nos pueda comentar en detalle la idea de su viaje.

3. PROPUESTA INICIAL DE VIAJE
Después de mantener una conversación telefónica le enviaremos una propuesta inicial sobre su viaje.

Incluye: Asesoramiento profesional | Alternativas y coste aproximado de los vuelos | Información breve sobre itinerarios disponibles y servicios | Propuesta de alojamientos y coste aproximado | Precio aproximado del viaje.

4. PRESUPUESTO A MEDIDA * Se aplican gastos de gestión
Si estuviera interesado en la propuesta inicial que le hemos enviado podríamos comenzar a trabajar en su presupuesto de viaje. Le pediremos sus datos personales para realizar la reserva de sus vuelos. (Los gastos de gestión serán descontados del pago final del viaje, y no tendrán devolución en el caso de no formalizar la reserva. El presupuesto estará basado en los destinos seleccionados de la propuesta inicial. En ningún caso implicará la reserva y confirmación de los servicios)

Incluye: Asesoramiento profesional | Reserva y detalle de vuelos | Modificaciones necesarias sobre la propuesta inicial del viaje hasta la aceptación final por parte del cliente | Información detallada del itinerario y servicios | Propuesta de hoteles y verificación de disponibilidad (Aunque ésta puede variar en cada momento por lo que no se podrá garantizar hasta la confirmación de la reserva) | Precio total | Documento escrito en detalle (en.pdf)

5. RESERVA
Una vez aceptado el presupuesto deberá realizar el pago del 40% del total de su viaje en concepto de reserva.

6. PAGO TOTAL 
Un mes antes del comienzo de su viaje deberá realizar el pago total del mismo. 

7. DOCUMENTACIÓN
Procederemos a confeccionar su documentación de viaje. 

Información relacionada: 
PREGUNTAS FRECUENTES | CONDICIONES GENERALES DE CONTRATACIÓN | SEGURO DE VIAJE